La barrière invisible du digital : comment faire sentir sans faire sentir ?
Le parfum, un produit fondamentalement sensoriel
Contrairement à un vêtement ou à un objet décoratif, un parfum d’intérieur repose sur l’émotion olfactive. C’est l’odorat — le sens le plus intimement lié à la mémoire — qui déclenche l’achat. Sur internet, ce lien direct disparaît. Les mots, les images et les vidéos doivent alors remplacer ce que le nez ferait naturellement.
Évoquer l’odeur à travers le langage et l’image
Les marques émergentes doivent apprendre à faire sentir par les mots. Décrire une senteur, c’est convoquer un univers : “bois fumé d’un feu de cheminée”, “zeste lumineux de bergamote”, “linge propre au soleil d’été”. Les visuels, eux, peuvent traduire cette ambiance : textures, couleurs, matières, lumière.
Certaines marques vont plus loin en créant des capsules vidéo sensorielles ou en intégrant des playlists Spotify ou des visuels immersifs pour associer la fragrance à une émotion.
L’échantillonnage réinventé
Pour pallier l’absence de test olfactif, les jeunes marques misent sur des formats miniatures — sets découverte, box d’échantillons, sachets parfumés glissés dans les colis — qui permettent au client d’explorer avant d’investir. Ce petit geste, souvent négligé, est pourtant un puissant déclencheur d’achat et de fidélisation.
C’est aussi ça la Chromaturgie*.
*Chromaturgie est une maison de parfums d’intérieur haut de gamme fondée par François-Charles Plucain. À la croisée de la couleur, du parfum et de l’émotion, la marque développe une approche sensorielle unique, où chaque fragrance traduit une teinte, une atmosphère et un ressenti.